創業者應避免的五個思考陷阱

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創業者應避免的五個思考陷阱

EMBA雜誌編輯部/文
加州科技業創投公司「點子實驗室」(Idealab),十五年來投資過七十五家新創公司,其中三十家已經成功出售或上市。「點子實驗室」投資的對象有成功也有失敗,公司從中學到了剛起步的公司,如何才能成功的寶貴教訓。

彭博商業週刊(Bloomberg Businessweek)最近專訪「點子實驗室」副總裁麥克菲遜(Douglas McPherson),他歸納出創業者應該避免的五個思考陷阱:

■陷阱一:確認偏誤。一般人會偏愛採納能夠確認我們原本想法的資訊。公司必須抵抗確認偏誤,採納接收新資訊。

麥克菲遜表示,當「點子實驗室」在挑選投資目標時,不會排斥過去曾經失敗的創業者。成功之後再次成功的創業者固然很好,但是他們往往會覺得自己是無敵的。其實,之前公司的成功可能只是幸運抓對時機,並不是這名創業者有什麼過人之處。

■陷阱二:基本歸因誤差。
一般人常常會把一個人的行為,歸咎於這個人的基本性格,而不是他當時所面對的情況。

其實,大多數人的行為是受到情況所驅使,能夠看清這個事實,比較能夠了解一個人,以及為什麼他的立場會如此。

■陷阱三:不願停損。人都喜歡獲得,不喜歡失去。
在「點子實驗室」的例子中,麥克菲遜表示,要承認公司當初投資錯誤,在情感上是不容易做到的一件事。尤其是剛起步不久的公司,很難狠下心拔掉插頭。心裡會想,或許給這家公司的時間還不夠長,也或許只要產品價格更動,做個小調整,公司就有機會成功。

「點子實驗室」很注意這一點。為了避免覺得自己的小孩無論如何都是最漂亮的,公司積極尋求外界客觀的標準,進行誠實評估。

■陷阱四:缺乏自制力。
研究顯示,在被要求抵抗誘惑之後(例如,眼前端上一盤剛出爐、香味四溢的餅乾,但是卻不能吃),一個人不管是體力還是腦力上的測試,表現都會變差。
「點子實驗室」特別重視能夠適應改變、自在處於模稜兩可情況的人才。任何公司在創立初期都存在許多不確定性,擁有這種特質的人,成功的機率比較大。

■陷阱五:近期偏誤。
一般人傾向於認為最近發生的事情比較重要。
這個問題在企業裡面很常見。例如,主管在打員工年度考績時,其實分數往往是員工最近的工作表現。或者,一位員工離職時跟公司鬧得不愉快,主管便忘了員工多年來的努力,只記得他是很難纏的麻煩製造者。

文章來源:EMBA雜誌第300期(2011年8月出版)
http://www.emba.com.tw/
 
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