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創業夢想家》創意文具 「純品網」站穩腳
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【經濟日報╱文/李至和】
2007.11.10 03:28 am​
韓國透過音樂、戲劇將當地流行文化輸出全球,台灣也深受「韓」風洗禮,只見美妝產品、服飾到各式韓國食品,盤據量販、超市與百貨公司,代理韓國設計師文具禮品的「純品網」,搭上這股風潮,從網路商店挺進百貨公司,三年即交出年營收千萬元的成績單。 夫妻創業 彼此互補
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「純品網」是王士騰和王君竹夫妻兩人,一手打造的韓國設計性文具禮品品牌。
圖/曾吉松攝影純品網是王士騰和王君竹夫妻兩人一手打造的韓國設計性文具禮品品牌,和許多新創企業一樣,一開始就採多元布點策略,目前在誠品、統一元氣館等百貨賣場共有五個專櫃,在入口網站的購物通路上也有販售。
夫妻一起創業,最好的情況是彼此互補、相互支援,王士騰做設計和搞行銷的太太王君竹,一個是天馬行空的創意人,另一個則是腳踏實地的經營者。王君竹說:「三年前我和先生一起開設計行銷公司,接各種設計案謀生,根本沒想過要做韓國貿易。」
許多設計公司剛成立,還搞不清楚市場方向、沒有通路,就埋頭設計生產自己的商品,純品網則選擇務實的作法,先代理國外設計師商品,藉此機會摸索台灣通路,第二步再發展自創商品。
當時,一位朋友建議韓國設計力正崛起,台灣又少見韓國設計性商品,應該有機會。王士騰和王君竹買了兩張機票、帶著旅遊指南,首次前往韓國,展開為期五天的掃街考察,果然挖掘出多個文具設計品牌。
赴韓考察 挖掘商機
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代理韓國設計師文具禮品的「純品網」,搭上這股風潮,從網路商店挺進百貨公司,三年即交出年營收千萬元的成績單。
圖/曾吉松回到台灣,興致勃勃的發了十幾封電子郵件給韓國設計公司,卻都石沉大海。原來韓國人對英文信很排斥,經人指點後,他們才了解「要跟韓國人做生意,就得用韓文溝通」。
王君竹透過台灣韓文系網站找韓文翻譯,將英文信轉成韓文,再試試看。她指出,「用英文,等了半個月沒消息。用韓文,隔天就有回信」。
透過韓文溝通,很快的就搭起交易的橋樑,但願意合作的韓國設計公司中,只有一家有出口貿易的經驗,因此必須逐一說服對方用美元交易,溝通簽約要使用英文等基本國際貿易的觀念。
「台灣目前沒有韓元外匯,因此只能用美元交易。但韓幣持續上漲,新台幣不斷貶值,韓國人認為用美元交易很虧,我們用美元付款又必須負擔匯差風險。外人看來簡單的事情,在我們創業過程中卻曾經是大問題」,王君竹說。
這些問題陸續解決後,純品網開始在網路上販售韓國進口的文具、禮品,初期反應不錯,但實際上毛利率只有一成。「剛開始進貨量不多,韓國方面給的折扣又有限,扣除匯差、運費、管銷後,賺到的錢甚至比接設計案還少」,王士騰說。
在沒有預算打廣告的情況下,為拓展市場,夫妻兩還自己設計了「酷卡」,到學校、百貨公司附近發。回憶當時如苦行僧般的作法,王君竹笑著說,「現在只要有人發傳單我們一定拿,因為深刻了解被拒絕的心情」。
純品網的銷售曲線一路向上,在網路市場逐漸穩定後,也想挑戰實體通路,因此兩個人拖著一整箱的產品,到百貨公司和招商部門主管毛遂自薦。第一個給純品網機會的是新光三越信義店,雖然只是小小的臨時櫃,但第一個月就做了20多萬元業績,臨時櫃一擺就是半年。
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韓國透過音樂、戲劇將當地流行文化輸出全球,台灣也深受「韓」風洗禮。
圖/曾吉松做百貨公司專櫃,抽成高,帶來極大的營運壓力,商品價格又不能說漲就漲,經營者就必須思考解決之道。純品網的產品屬於中低價位的文具,為了在百貨公司生存,開始引進單價較高的生活雜貨、旅行收納商品,從「以量取勝」轉變為「以價求存」。
純品網的商品逐漸受到市場肯定後,其他業者也開始向韓國設計公司接觸。王君竹在剛開始代理品牌時,就預做準備,都與合作的韓國設計公司簽下獨家代理的合約,即使如此,還是有無法預料的情況發生。
獨家代理 穩定合作
王君竹說,「當時有台灣的業者向某個韓國設計公司下單1萬個手機吊飾,韓國公司很心動,希望我們能破例一次。雖然我跟對方說,一下子進這麼多的量,很快會落入削價競爭,但韓國公司還是想試試,我們只好放手,但純品網不再採購那款手機吊飾」。
果然,這款手機吊飾不到一個月就五折出清,王君竹把促銷網頁郵寄給韓國公司看,這才讓韓國人了解台灣部分商人只衝短線不顧品牌形象的市場生態,和純品網細水長流的經營大相逕庭,從此與純品網的合作關係更為穩定。
純品網今年更進一步擴展事業版圖,將進駐全台誠品文具館設櫃,未來將可隨著誠品書店的拓點腳步布局全台。經過三年市場洗禮,今年推出第一個自創文具品牌「Dimanche」,將陸續在誠品書店或其他文具禮品通路上市,朝通路經營與自創品牌兩個方向同步前進。

【2007/11/10 經濟日報】
出處:http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/4090677.shtml
 
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