Mark
超級版主
今天坐火車去基隆出差的途中，不斷地接到一些電話，其實裡面有很多都不是可以馬上解決或者非常有急迫性，需要馬上解決的。例如說，報個價，或者有無那個貨品還是東西做不做的出來，很多都不是當場可以馬上回答的。
這時候，心理在想如果有人可以代接電話多好，為何不用機器錄音的原因是，雖然科技始終來自於人性，但人性總是不喜歡跟機器講話。所以還沒大到是賣方市場有『活人』接聽總是比較會獲得客戶青睞。
當然這不是新鮮的idea，也已經有很多公司在作了，例如台灣大哥大等，但他們目前幾乎都是服務金字塔頂端的客戶居多，且專門請人來聽，不免想到很多人在網路上留言，在家沒事作，例如家庭主婦、殘障（但聽、視及講方面不能有障礙）或者一時之間找不到工作，幫一些在外面跑的業務，接接電話，充當電話秘書，個人覺得只要費用不高，應該蠻多人需要的才對。
因為業務如我，在外面接手機，老實說還真的不太方便，且沒有緩衝時間，搞的大家都很緊張。
這時候，心理在想如果有人可以代接電話多好，為何不用機器錄音的原因是，雖然科技始終來自於人性，但人性總是不喜歡跟機器講話。所以還沒大到是賣方市場有『活人』接聽總是比較會獲得客戶青睞。
當然這不是新鮮的idea，也已經有很多公司在作了，例如台灣大哥大等，但他們目前幾乎都是服務金字塔頂端的客戶居多，且專門請人來聽，不免想到很多人在網路上留言，在家沒事作，例如家庭主婦、殘障（但聽、視及講方面不能有障礙）或者一時之間找不到工作，幫一些在外面跑的業務，接接電話，充當電話秘書，個人覺得只要費用不高，應該蠻多人需要的才對。
因為業務如我，在外面接手機，老實說還真的不太方便，且沒有緩衝時間，搞的大家都很緊張。
