[轉貼]網路拍賣的趨勢和變化

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網路拍賣這個新玩意兒,在國內的年齡只有5歲而已,yahoo! 奇摩是在2001年才開闢出專屬的拍賣,第一個月上架的拍賣商品只有2000件左右,不過到現在yahoo!奇摩已經號稱每個月擁有三百萬件刊登物件,其間的變化頗大。

早期進入網路拍賣市場的賣家,大都是從拍賣身邊的東西開始,它們或許是收藏品,或者是用不到的舊貨,不但不用再花錢投資,也省去了開拓貨源的麻煩,而且沒有非賣掉不可的急迫壓力,所以,不少人以此入門。不過,在網路拍賣再創網路熱潮的今日,只是單純想把手邊不要的東西賣一賣的人越來越少,取而代之的是更多想以網路拍賣來創業或致富的人。

要如何才能讓自己在這個高倍數成長的網路虛擬賣場中佔有一席之地?要如何把網路拍賣當自己的事業般經營?要如何讓人性化且便利的網路拍賣帶來成就與財富?在網路拍賣中,機會絕對是人人都有,不過要懂得把握絕竅才可能出奇制勝。

面對瞬息萬變的網路拍賣市場,要讓自己能不陷入惡性競爭的泥沼中,並可以走出寬廣的一片天,其中暗藏密技,老式的網路拍賣行銷模式已經不夠用,現在需要的是要更能隨時掌握網路拍賣的趨勢和變化,並擁有絕佳網路行銷優勢,這些都是想成為網路拍賣高手者必上的學分課。

網路拍賣的5大趨勢

早期的網路拍賣賣家,不少是以做副業賺外快的方式經營,小額批些商品來賣,也有人是直接將家中多餘的東西出清,這些都算是簡單型的拍賣模式。不過,在趨勢所至下,越來越多人把網路拍賣當成一種發展自己事業的跳板,因為網路拍賣除了可以增加收入外,更能以較低的成本來完成創業的夢想,所以逐漸發展成目前嶄新的經營型態。

由於進入門檻低和網路拍賣平台業者的廣告宣傳推波助瀾,使得網路拍賣已經提早邁入所謂的「春秋戰國」時代,正如同於西元2000年時如日中天的電子商務一樣,現在的網路拍賣也正在引發前所未有的全民熱潮。但是,是不是每個人的網路拍賣夢想都會成功呢?答案是「不一定」。

趨勢1 是最好,也是最壞的時機

現階段切入網路拍賣,是最好的時機,不過也是最壞的時機,好,是因為商機無限(以YAHOO而言,拍賣網站全年成交額突破百億元,造訪拍賣網站的人數每個月都是倍數成長) 。

不好,是因為競爭者眾(網路拍賣的大餅越來越多人搶食),以YAHOO最新的統計數字,2003年10月份在YAHOO拍賣一個月刊登的商品件數高達300萬件,想要在幾百萬件商品中脫穎而出,根本就如海底撈針般,談何容易。更不用說看到還要買方願意出價,甚至價格高於你的預期。

趨勢2 職業賣家越來越多

早期的網路拍賣,絕大多數都是玩票性質或兼差賺外快,不過最近市場日趨熱絡之後,專職的職業賣家越來越多,其中更不乏是以企業或公司規模的去經營拍賣賣場。以前大多數賣家都是小小的個體戶,採買商品、文案、拍照、寄貨等全部自己來,現在越來越多是幾個人合夥,流程分工並互相支援。

Yahoo!奇摩曾針對成交金額居前20%的賣家,進行過一次抽樣問卷調查(抽樣800人、有效回收問卷數560份),結果發現,有高達13%的人是以網路拍賣為其全職工作,至於一般上班族拿來當副業的佔24%,家庭主婦佔13%,其他如自營商則約佔20%。

趨勢3 商品數量和種類更多元化

網路拍賣正在喊燒,商品的數量當然也一飛衝天,之前Yahoo!奇摩一個月幾萬件的刊登商品就很了不起了,現在一個月兩、三百萬件的商品,早以不足為奇了。而商品種類的激增,可從Yahoo!奇摩早期陽春式的每種產別類別只有大中小三種分類,演進到目前有六個次分類,就能一窺其中的變化。

趨勢4 利潤空間變小

以前想要在網路拍賣上穫利,只要懂點絕竅加上努力不懈,便不難達成,但是現在要面對無數排山倒海般湧入的競爭對手,並面對這樣商品絕對不會只有你有的難題,利潤空間越來越被壓縮,以前的暴利或超額利潤,現在已不復見了,要在網路拍賣獲利,可能就是賺平穩的基本利潤。

趨勢5 價格戰&加值服務戰

不光是職業級賣家出現,職業級買家也越來越多,買家更懂得拿捏競標技巧,對於商品的比價、辨識和資訊,全部瞭若指掌,買家越來越精明,消費者口味變挑,需要更好的商品和更優惠的價格才能打動他們的心。

賣家和賣家的競爭,從價格戰擴大到加值服務戰,也就是說一個真正體驗商業經濟整體服物的時代來臨了,比價格之外還要比服務,在拍賣平台上良好的社群關係一旦建立,客戶回訪的機率變會大大增加,因此行銷的挑戰一天比一天多,顧客要求的附加服務也越來越多。

要讓客戶有興趣競標,比的可能是你的加值服務和創新行銷,當然也別忘了要有誘人的促銷活動,這些都能讓你的網路拍賣更有競爭力。


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