請幫幫我,我不知道該怎麼做><

wenjin

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日前跟大陸一家貨運公司合作前幾幾次都很愉快,可是這2 次卻一再出問題,先是被繳了歲金2000多,這次更離譜,訂了260多件,結果約有150件都濕了跟髒了,送貨來的快遞要我拒收,我拒收了2 箱,請問我該怎麼做才能要的到賠償,這個貨運公司有在這打廣告,請教高手教教我,他們在台灣有帳戶,請拜託幫幫忙,感激萬分,謝謝. :( :( :cry: [/i]
 
同情,&#20005;重慰&#38382;!

很多跨海的交易都发现货品浸湿或污损,其实都是货运公司装货保护不够,碰上大雨天气或海运遇大风浪,导致货品浸湿损污.碰上这种事,要看货运公司的信誉了,我们公司合作的欣立达捷运,碰到这种情况,均有妥善解决善后,只能说,以后您要尽可能找信誉较好的公司来合作了.现在您的情况,就只有尽可能备齐证据,按其工作流程进行索赔,信誉好的,经过几轮谈判应该就可以获得相应赔偿了.
您的税金,这种是因为您订了大牌子的货,不论是原单还是仿单,只要有这些牌子的唛头,被海关抽验到的,都会征收重关税,或甚至被查扣而莫须有理由.
祝您好运!
 
請問貨運公司該負責嗎,因為他們拆開來重新包裝過,但是我問另一家,他們又說貨運公司不負責 :( ,說理當工廠要包裝好,後來又說應該是我自己,應該是怕濕就要加防水袋不然自己要吩咐裝木箱.....他們只負責運輸 :( ,可是他們有重新拆來包裝啊,請多給我點意見好嗎,萬分感激,謝謝.
 
也許先翻翻該貨運公司的服務條款TOS(Terms of Service),
或者相關服務說明,如果沒有,那就先去翻翻其他家有的服務說明,
或者問一下其他家的處理方式或相關案例。

如果裡面有相關說明最好,如果沒有,個人就會盡力去溝通看看,
是否損失應該要由貨運方負責,畢竟會被弄濕,該貨運公司可沒事先告知。
畢竟如果這樣是常態,那誰敢託付貨運?
 
請告知我們該貨運的資料或者登記在Boss33網站

麻煩wenjin使用網頁正下方『聯絡我們』,或者PM(寄送私人訊息)給Boss33帳號,告知您個人的電話及Email聯絡方式、該貨運在Boss33登記的帳號,我們的原則是會先凍結該商家的帳號,待事情處理完畢後,會再視情況是否解凍該商家帳號。

雖然我們能作的不多,但這是最基本的功能其中之一,對買賣雙方都適用。
 
很感謝各位給我的建言,更謝謝版主的正義行為,因為還再談就已經放5.1勞動節,所以等這兩天我重新再收到衣服後跟他們溝通後我會將他們的公司到底怎麼負責跟大家說,另外我發現台灣承接他們公司的貨運公司也真的很惡劣,把所有錯不是推到寄貨的工廠就是推到我們擔心包裝損害自己該花錢再買加強包裝的,最後推到海關身上,說海關驗貨是隨便割開的,就算割開後也不會重新包裝,所以會淋濕,但是我上網查過後且又問過其他家,才發現海關人員要驗貨是必須有報關人員或者是郵局的人在旁才行開來驗貨,驗完後則是是報關人員要自行封好,結果是貨運公司派的人並沒有負責好,才會導致我這次的衣服被拆開檢查後只隨意用膠袋貼上2 條,加上下大雨淋濕結果衣服都完蛋了,等這2天我把事情協調後會跟大家說是哪2家,請大家以千萬別找他們,先說大陸那家廣*的,台灣這家這2 天我會再公佈,謝謝.
 
廣通國際快遞有限公司 大陸<=>台灣~委?

http://www.boss33.com/goods/goods_detail.php?gds_id=25034
上面那個是他們在BOSS33打的廣告~4月18號還見他們打廣告
我所接洽的是
廣州市越秀區桂花崗東一巷26號
王雯
13570312118
另外他們委託的台灣貨運行
京廣航空跟大誠國際通運
上星期說要幫我處理
前天我再依他們的建議收回衣服且清點衣服破損跟缺少的
但是損壞跟不見的衣服總共約30件左右,說要幫我處理後就沒見她再上線
請各位老闆睜大眼睛別再跟他們這幾家合作,否則出事吃虧的是自己 :( :( :evil
 
Re: 廣通國際快遞有限公司 大陸<=>台灣~?

wenjin 說:
http://www.boss33.com/goods/goods_detail.php?gds_id=25034
上面那個是他們在BOSS33打的廣告~4月18號還見他們打廣告
我所接洽的是
廣州市越秀區桂花崗東一巷26號
王雯
13570312118
另外他們委託的台灣貨運行
京廣航空跟大誠國際通運
上星期說要幫我處理
前天我再依他們的建議收回衣服且清點衣服破損跟缺少的
但是損壞跟不見的衣服總共約30件左右,說要幫我處理後就沒見她再上線
請各位老闆睜大眼睛別再跟他們這幾家合作,否則出事吃虧的是自己 :( :( :evil
當初我就覺得他們家會這樣
所以我都不想理他們
如你想走信譽好的貨運你可以找我
我介紹一家不錯的給你
[email protected]
 
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