我本來是跟大陸一家貨運公司合作近一批衣服,這次這家大陸公司委託台灣的京廣航空&大誠國際合作,結果送來的衣服淋濕不說,衣服還被摩破10-20件另外短少了8件,原先我拒收那2 件,後來大陸貨運公司要我打去京廣問剛開始我以為錯都在大陸公司,因此詢問京廣他們會如何處理,剛開始因為我拒收,所以他們口氣極好,也說明怕淋濕就該自己在花錢買防水袋或木箱,他們是不負責的,後來推到海關那驗貨隨意驗貨驗好關是不負責的包裝的,但是後來才知道他們委託的報關人員裡應幫我們的貨物封好,但是不但沒封好,衣服是攤在紙箱上的,又說假若我不收,大陸貨運公司也不會花錢載運回去,最後只會堆到他們倉庫,因此我想了又想只好請他們將衣服乾淨跟破損髒的分開,在寄回來給我,而後我知道海關就算驗貨也必需由他們委託的報關行的人員同行處理,因他們委託的報關行沒有將衣服在封好,導致衣服淋濕(有其中一箱確實是如此衣服攤在箱子外而另一因為淋濕而箱子因潮濕破了,但也不至於衣服摩破到10-20件吧),是否是他們運輸過程中有出錯呢,加上短少的8 件(竟也說可能海關驗貨時出錯,請問難道海關A走嗎?於是我又打電話去,接電話的客服人員算是客氣,我也問說,若是海關驗貨好後,您公司委託的報關人員是否該將箱子封好,他說是的,我又問可是上星期我第一眼看到衣服的時候,有貼海關膠帶,但是衣服是在箱子上,報關人員並未幫我封好,而導致有毀損,這樣是不是您公司委託的報關人員有錯,他說是的,接著我問說賠償問題,他只好請他老闆聽,沒想到老闆態度之惡劣,
直接就說我們是不會賠償的,是箱子潮濕導致要我找源頭,也就是找大陸貨運公司,明明有一箱是海關驗好後衣服是直接在箱子外頭的還有海關膠帶黏貼著衣服包住箱子而箱子底部明顯的脫第痕跡導致衣服磨損,難道這就是他們所謂的箱子因下雨而淋濕導致整個箱子沒了,所以衣服露在外面,說貨物淋濕不賠償,難道貨物損害也可以不賠償嗎衣服短少也不用賠償嗎,現在我只能對大陸貨運公司請他們負責,說出來也希望不要再有人像我一樣受害了,一定要找家有信譽的貨運公司合作,沒想到台灣人竟比大陸的人還要可惡還要會推責任,真是萬萬沒想到
直接就說我們是不會賠償的,是箱子潮濕導致要我找源頭,也就是找大陸貨運公司,明明有一箱是海關驗好後衣服是直接在箱子外頭的還有海關膠帶黏貼著衣服包住箱子而箱子底部明顯的脫第痕跡導致衣服磨損,難道這就是他們所謂的箱子因下雨而淋濕導致整個箱子沒了,所以衣服露在外面,說貨物淋濕不賠償,難道貨物損害也可以不賠償嗎衣服短少也不用賠償嗎,現在我只能對大陸貨運公司請他們負責,說出來也希望不要再有人像我一樣受害了,一定要找家有信譽的貨運公司合作,沒想到台灣人竟比大陸的人還要可惡還要會推責任,真是萬萬沒想到