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統一超(2912-TW)今(12)日表示，今年預估3200億元的網路購物市場規模，其中網路拍賣每年成長更超過3成，促成所謂「宅經濟」的崛起，7-ELEVEN首開通路之先例、推出「退貨便」服務，解決消費者的不便。
對消費者而言，不僅不須自行郵寄或等待宅配業者取貨的困擾，任何時間到7-ELEVEN都可使用該服務。對網路業者而言，運用全國7-ELEVEN實體通路，成為其取退貨中心，增加服務的完整性，對於業務推廣亦有極大助益。
7-ELEVEN「退貨便」服務從即日起導入Payeasy與S hopping99等相當受歡迎的女性購物網站，未來也希望導入更多網路購物或電視購物業者，預估此新機制開發，對於網路購物市場及業者將創造另一波商機。
7-ELEVEN與電子商務市場的發展密不可分，透過 7-ELEVEN門市在全台的服務網絡，充份發揮「最後一哩」(last-mile)的角色，促進電子商務市場活絡。
2000年導入e-service網路購物、門市取貨後，即不斷擴展新的合作商家與服務機制，目前合作購物網站超過300家，利用7-ELEVEN成為消費者到店取貨及付款的平台。
目前7-ELEVEN已與超過300家購物網站與網路商店合作，其中更有許多網拍業者，此外，依7-ELEVEN的POS資料顯示，去年平均每天有近10位消費者使用7-ELEVEN網路購物、門市取貨的服務。
7-ELEVEN「退貨便」服務使用上相當簡單便利，消費者直接從合作網站廠商列印或在ibon輸入「退貨便代碼」並列印出退貨服務單，直接在7-ELEVEN門市索取「退貨便服務袋」即可透過7-ELEVEN的物流系統，將退貨商品轉給廠商。
此外，消費者並可在合作網站店家的e-tracking貨物查詢追蹤系統，即可掌握退貨的流程及進度。對購物網站及賣家而言，透過7-ELEVEN門市網路及物流系統也可以減少貨物處理的交通運輸費用及處理等成本，對於節能減碳也有正面助益，未來也將進一步更多網路購物商城、電視購物或是其他無店舖零售業者合作，將便利性擴展到更多的消費者。
鉅亨網記者張智堯‧台北
2009 / 02 / 12 星期四 20:15
對消費者而言，不僅不須自行郵寄或等待宅配業者取貨的困擾，任何時間到7-ELEVEN都可使用該服務。對網路業者而言，運用全國7-ELEVEN實體通路，成為其取退貨中心，增加服務的完整性，對於業務推廣亦有極大助益。
7-ELEVEN「退貨便」服務從即日起導入Payeasy與S hopping99等相當受歡迎的女性購物網站，未來也希望導入更多網路購物或電視購物業者，預估此新機制開發，對於網路購物市場及業者將創造另一波商機。
7-ELEVEN與電子商務市場的發展密不可分，透過 7-ELEVEN門市在全台的服務網絡，充份發揮「最後一哩」(last-mile)的角色，促進電子商務市場活絡。
2000年導入e-service網路購物、門市取貨後，即不斷擴展新的合作商家與服務機制，目前合作購物網站超過300家，利用7-ELEVEN成為消費者到店取貨及付款的平台。
目前7-ELEVEN已與超過300家購物網站與網路商店合作，其中更有許多網拍業者，此外，依7-ELEVEN的POS資料顯示，去年平均每天有近10位消費者使用7-ELEVEN網路購物、門市取貨的服務。
7-ELEVEN「退貨便」服務使用上相當簡單便利，消費者直接從合作網站廠商列印或在ibon輸入「退貨便代碼」並列印出退貨服務單，直接在7-ELEVEN門市索取「退貨便服務袋」即可透過7-ELEVEN的物流系統，將退貨商品轉給廠商。
此外，消費者並可在合作網站店家的e-tracking貨物查詢追蹤系統，即可掌握退貨的流程及進度。對購物網站及賣家而言，透過7-ELEVEN門市網路及物流系統也可以減少貨物處理的交通運輸費用及處理等成本，對於節能減碳也有正面助益，未來也將進一步更多網路購物商城、電視購物或是其他無店舖零售業者合作，將便利性擴展到更多的消費者。
鉅亨網記者張智堯‧台北
2009 / 02 / 12 星期四 20:15